Ongezien een auto gekocht. Normaal gesproken is dat niet mijn werkwijze, maar door omstandigheden was ik niet in staat om persoonlijk te gaan kijken. De auto werd uitvoerig omschreven en voor me gefilmd, waardoor ik vertrouwen kreeg in de verkoper en het bedrijf. De afhandeling was zeer prettig verlopen. Kom hier zeker weer terug in de toekomst en zal ze aanraden bij vrienden en kennissen.
Afgelopen vrijdag bij dit geweldige autobedrijf onze droom auto kunnen mogen ophalen, helemaal in nieuwstaat alsof hij net uit de fabriek komt.
Toen wij de auto op het oog hadden hebben wij geen moment getwijfeld en via internet en whatsapp contact gezocht met dit fijne bedrijf. Ik had een appje gestuurd om te vragen of ik eens kon komen kijken naar de auto.
Wat ik erg prettig vond was dat ik met nog geen 10 minuten gebeld werd door Diederik om alle opties omtrent de auto door te spreken. Hij vertelde mij dat er voor de auto die dag (hij stond nog geen 2 uur op de website) heel wat mensen gebeld hadden, maar ik was de eerste die hij teruggebeld had. Ik zag mijn kans schoon en heb geen moment getwijfeld en meteen de auto telefonisch gereserveerd en aangekocht. Zoiets had ik nooit eerder gedaan, een auto kopen zonder hem ooit gezien te hebben, maar Diederik gaf ons een goed gevoel waardoor we besloten hadden het te doen.
Alles wat Diederik ons vertelde aan de telefoon bij het kopen van de auto die we niet gezien hadden was daadwerkelijk zo, de auto verkeerd in nieuwstaat en kosten nog moeite waren bespaard om de auto tiptop af te leveren.
Ik zou dit autobedrijf aan iedereen aanbevelen omdat je hier als klant echt gehoord en gezien wordt en het niet alleen voor snelle eventuele verkoop is met veel bla bla. Diederik neemt de tijd om al je vragen te beantwoorden. Zelfs als je een auto op afstand koopt krijg je elk detail te horen en te zien via de app, mooie foto’s van het proces. Ook kon ik onze oude auto inruilen voor een zeer respectabele prijs. Dit zal niet onze laatste auto zijn die wij hier kopen! :) Het was het allemaal meer dan waard.
Goed advies en prijs kwaliteit is scherp
Wij zijn enorm tevreden over de geboden hulp. Van proefrit tot koop super geholpen. Ook werd er goed meegedacht en hebben we een eerlijke prijs voor onze auto gekregen. Een eerlijk en net bedrijf met top service!
Dikke 10!!!
Keurig geholpen. Komt alle afgesproken afspraken na. Top geregeld.
Het is een transparante dealer waar je fijn zaken mee kunt doen.
Zeer goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe auto. Het bedrijf straalt vertrouwen en klantvriendelijkheid uit. Goede prijzen.
Vanaf het eerste moment ben ik klant bij Buist auto's.
Waae het begon met een Suzuki Alto als 2e auto van nog geen duizend euro, zijn we nu, 14 auto's verder, aanbeland bij een splinternieuwe nummer 15.
De hele familie rijdt tot volle tevredenheid in een Buist auto.
Vanaf de opening in 2006 in Assen, koop ik vol vertrouwen een auto bij Buist auto's. Vol passie weet Ivar en zijn team je te informeren over de auto waar je interesse ligt.
In de afgelopen jaren een tiental auto's mogen aanschaffen bij Buist auto's. En niet omdat de 'oude' auto's niet meer bevielen, maar om het ruime assortiment en de mooie auto's die er steeds staan.
Ook voor een zoekopdracht kan je er terecht. Binnen no-time is je gewenste auto gevonden en is een koop snel gesloten.
Gekscherend word ik wel de ambassadeur van Buist auto's genoemd.
Ik heb een zoekopdracht ingediend bij Buist Auto’s. Het contact met Diederik heb ik als zeer prettig ervaren. Ik werd op de hoogte gehouden van alle mogelijkheden, toen mijn auto gevonden was moest ik nog even wachten tot deze binnen zou komen. Omdat ik op korte termijn een auto nodig had heeft Ivar ter overbrugging een leenauto mee gegeven! Hiermee werd er vanuit Buist zelf mee gedacht! Al met al dus een fantastische klantenservice en communicatie, een enorme aanrader om je auto te kopen en onderhouden. Ik blijf vaste klant! Ivar en Diederik ontzettend bedankt!
Vorige maand mijn 2e auto gekocht bij buist,
En zeker niet de laatste.
Ook mijn vader heeft zijn auto hier weg en is zeer tevreden.
Ivar heeft een mooi zaak neergezet
met verstand van zaken, zijn team is professioneel en fijn om mee te communiceren.
Al met al een aanrader!!
Uitstekende ervaring, ondanks dat alles ongeveer een week langer in beslag nam dan gepland. Uiteindelijk is alles gegaan zoals afgesproken. 1 goedbedoeld advies: als je zegt dat je terugbelt, die dat dan ook, en op het beloofde moment. Dat doet heel veel voor het vertrouwen van de klant. Maar zoals gezegd, uiteindelijk alles top!
Via een advertentie een auto in een gewenste uitvoering gevonden bij Buist Auto's. Voor ons wel ver weg, maar na het lezen van recensies toch telefonisch contact gezocht en gesproken met Ivar. De auto en de herkomst daarvan uitgebreid besproken, alsmede de in te ruilen auto en daarvoor een indicatieve inruilprijs gekregen. Afspraak gemaakt om de auto te reserveren en op zaterdag naar Gieten te rijden. Ook gevraagd of als we de auto zouden willen kopen die dezelfde dag meegenomen zou kunnen worden. Dat was mogelijk en alle afspraken zijn door Ivar via e-mail bevestigd.
Bij aankomst stond de auto gereed voor de proefrit. Na de koffie en de proefrit was het wat druk bij het autobedrijf en zijn we eerst gaan lunchen in Gieten (bakkerij Job, tip van Ivar, aanrader!) om daarna de deal af te ronden en met de nieuwe auto terug naar Brabant te rijden.
Het NL instructieboekje was besteld en zou nagezonden worden en dat is (een week later dan toegezegd) ook gebeurd.
Onze 2e auto hier weer vandaan, ze hebben zeer nette & mooie auto’s te koop !
Men wordt snel geholpen door de verkopers Diederik & Ivar, en alles duidelijk uitgelegd onder het genot van een bakkie koffie.
Erg goed geholpen en fijne en snelle communicatie. Ik ben erg tevreden over de afhandeling.
Zeer fijne auto gekocht, goede communicatie met de verkopers en perfecte service vanuit de werkplaats.
Bij de aanschaf van onze auto werd alle tijd voor ons genomen, alle vragen rustig en onder het genot van een aantal koppen koffie beantwoord.
Aflevering kon snel worden ingepland, alles verliep vlot.
Zeker een aanrader en wij zijn vaste klant vanaf nu!!
Jammer, dat de Nederlandstalige gebruikershandleiding ontbrak.
Goede service, klantvriendelijk.
Het autobedrijf staat borg voor een prima aflevering en indien garantie aan de orde is dan wordt dit ook naar volle tevredenheid opgelost. Even verwarring over een te nemen vervolgstap maar daarna adequaat opgepakt. De deal met inruil laat geen ruimte over voor misverstanden t.a.v. prijsbepaling, wat mij direct duidelijkheid bood om ja of nee te zeggen.
Telefonisch, al uiterst vriendelijk en onderscheidend.
De auto was exact zoals omschreven,
Werd ook goed naar onze inruil auto gekeken, gaf ons het juiste gevoel, dat de auto die wij graag wilden kopen, ook grondig is geïnspecteerd.
We rijden met plezier in onze “nieuwe” auto.
Bedankt voor de goede zorgen.
Ik heb mijn nieuwe auto op foto gekocht,best spannend natuurlijk maar de auto was helemaal naar wens en hoe die beschreven was door Ivar.
En ook nog eens netjes thuis afgeleverd.
Ik beveel dit autobedrijf aan een ieder aan.
Gr. Robin
Een mooie grijze xc70 d5 gekocht uit 2009 met 130.000 km. Had de auto begin januari gekocht zonder garantie voor 14.000 euro. Niet afgepingeld en niks. Zo voor de vraagprijs gekocht met de belofte dat de auto goed was.. maar binnen een week al vele storingen dus auto weer teruggebracht en hebben ze uiteindelijk na vele weken er een ander gebruikt differentieel met dem module op gezet. Uiteindelijk auto weer opgehaald en thuis was het weer mis. Op eigen kosten een nieuw contactslot in gezet en eenmaal thuis weer storingen. Uiteindelijk via buist een xc60 uit zuiden gekocht. Maar zelf geregeld en teveel bijgelegd.. zijn geen verkeerde mensen maar ben wel veel te lang aan het lijntje gehouden, telefoon die nooit werd beantwoord. Heeft mij en buist veel tijd geld en ergenissen bezorgd. Had al veel eerder gevraagd de auto weer terug te brengen en geld terug zodat ik zelf een andere kon kopen maar wouden ze niet. Dus nu na ong 3 maanden heb ik nu eindelijk weer een auto maar was een vervelende 3 maand.
Jammer om na alle moeite die we voor je hebben gedaan deze review te lezen.
Na aflevering van de Volvo trad er helaas een onvoorzien probleem op.
Omdat de storing complex was hebben wij deze niet direct kunnen vinden, een haarscheur in een stekker bleek uiteindelijk de boosdoener, hierdoor kwam er vocht in een module.
Tijdens de reparatie hebben wij een gratis vervangende auto ter beschikking gesteld zodat de klant mobiel was.
Wij hebben de klant vanaf het begin, ondanks dat deze geen garantie wilde en daarvoor wel degelijk een korting heeft ontvangen, met alle mogelijke middelen geholpen zelfs tot buiten openingstijden. Wij hebben 3 maal aangeboden een andere auto uit onze voorraad uit te zoeken maar de klant wilde van niks weten, geen A6, geen XC70 en geen XC60. Uiteindelijk hebben wij geholpen met een XC60 die elders aangekocht is.
De storing, die optrad nadat wij de auto hadden gerepareerd, aan het contactslot bleek, achteraf, ons niet te verwijten dit betrof marterschade aan een massakabel.
Seat Ateca gekocht en na aflevering op reis naar huis bleken luchtroosters van de ventilatie kapot. Binnen het uur terug en aangegeven bij eigenaar Buist. Hij heeft foto's gemaakt en ik zou worden gebeld zodra roosters binnen waren. Week later gebeld en nogmaals mededeling dat contact zou worden opgenomen zodra roosters binnen waren. Nog een keer gemaild na een maand. GEEN REACTIE.
Seat dealer heeft het direct geregeld. Kosten €200,_
Helaas hebben wij hier een fout gemaakt. De nota is achteraf vergoed aan de klant.
Tijdje geleden een verzoek gedaan voor een auto en deze is uiteindelijk gevonden en geïmporteerd. Er is duidelijk via een tussenpersoon gecommuniceerd en nu zijn wij tevreden eigenaren van een nieuwe auto.